Poradna Genius GX Gaming HS-G700V
Reklamace
Dobrý den chci se zeptat kde v Ostravě můžu reklamovat tyto sluchátka? Bydlím v Porubě kousek od Duhy ale všechny obchody které jsem znal od této firmy jsou zavřené -_-
-
Anonymní uživatel
20. dubna 2015
Vážený pane,
zboží můžete reklamovat pouze s paragonem, a to přímo u Vašeho prodejce, kde jste sluchátka zakoupil. Případně lze i u výrobce, ale jistější je to vždy rovnou u prodejce...
S pozdravem
Jana V O B E J D O V Á
asistentka prodeje
levneelektro.cz-
21. dubna 2015 - Tony
Problém je v tom že ty sluchátka mi přijely z Prahy přes českou poštu a mi se kvůli reklamaci do Prahy moc jezdit nechce, stačí jim to zaslat jako balík nebo musím přijít osobně?
-
21. dubna 2015 - Anonymní uživatel
Vážený pane,
ohledně postupu reklamace prosím kontaktujte Vašeho prodejce, který Vám sdělí možnosti vrácení. Většinou lze zboží zaslat poštou s vyplněným reklamačním formulářem či průvodním dopisem. Ale nejdříve raději zjistěte přesné podmínky u obchodu, kde jste sluchátka zakoupil. U nás, pokud je reklamace uznána, proplácíme i poštovné, je možné, že Váš prodejce toto také bude nabízet, optejte se.
S pozdravem
Jana V O B E J D O V Á
asistentka prodeje
levneelektro.cz
-
22. dubna 2015 - Tony
Dobře, děkuji za radu.
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.