Poradna LAMAX Dots2 Wireless Charging
Honza
Problém se zvukem
Dobrý den,
mám problém se sluchátky.
I když jsou plně nabitá a blízko mobilu/notebooku, tak se stává následující:
- vypadává zvuk
- zasekává se zvuk (je slyšet takové drhnutí)
- kolísá hlasitost
Snažím se ještě před reklamací zjistit, čím by to mohlo být.
Díky,
Honza
-
16. září 2020 - Oficiální zástupce značky LAMAX
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Prosím vyzkoušejte provést postup, který je v návodu uveden v sekci Párování. Tento postup funguje také jako reset sluchátek.
Pokud však bude problém přetrvávat, doporučili bychom Vám přistoupit k reklamaci sluchátek LAMAX Dots2.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
tým LAMAX -
Registrovaný uživatel
25. listopadu 2020
Zdravím, mám stejný problém - kupoval jsem najednou dva páry, jeden je OK, ten druhý je na vyhození - zvuk vypadává, přeskakuje náhodně z jednoho sluchátka do druhého, nebo úplně vypadne. Zvuk jde z obou sluchátek jen když jsou těsně vedle sebe, jakmile se vloží do uší, začne rodeo... nepomáhá reset, nic... Budu vracet ve lhůtě a sluchátka od Lamaxe už nikdy.
-
17. prosince 2020 - Josef
Bohužel mám přesně ten stejný problém. Reset nepomáhá. Na vině není ani vysílací zařízení, protože u 5 zařízení pořád naprosto stejné chování sluchátek. Hlavně se s těmito sluchátky nesmí člověk pohybovat, to je základní chyba. I když je pak vzdálenost vysílače cca 1,5 max, tak to má na zvuk fatální vliv. Často stačí jen mírný pohyb hlavy na stranu a signál sluchátek se rozpojí, či kompletně vypadne. Třešničkou na dortu je rozdílná hlasitost pravého a levého sluchátka, i když softwarově není nastaveno jiné, než základní vyvážení hlasitosti na střed.
Jako je to škoda, protože zvuk, pokud tedy funguje, mají opravdu slušný.
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.