Poradna LAMAX Dots2 Wireless Charging
Erik Michalík
Problém s pravým sluchadlom
Dobrý deň, prave sluchadlo je mrtve. nabil som stanicu, otvoril sluchadla, ledky svietia iba na lavom sluchadle, po dlhej dobe sa podarilo sparovať s mobilom ale pravé sluchadlo nebliká a ani nehrá, nereáguje ani na dotykové príkazy. nič. Kupované včera.
ps: Toto je už 2x čo mám problém s LAMAX dots2 sluchadlami (predtým mi uznali reklamáciu kedy mi postupne odišiel zvuk na pravom sluchadle cca po 5 mesiacoch od používania)
-
4. května 2022 - Oficiální zástupce značky LAMAX
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Za způsobené komplikace se velice omlouváme.
Doporučujeme provést reset sluchátek. Odstraňte sluchátka ze seznamu spárovaných zařízení ve tvém telefonu. Vypněte sluchátka manuálně a následně podržte multifunkční tlačítko po dobu 13 sekund, dokud obě sluchátka nezačnou blikat střídavě červeně a bíle. Po přibližně 10-13s diody zcela zhasnou. Poté sluchátka vložte do nabíjecí stanice a opět spárujte.
Pokud jedno ze sluchátek vůbec nereaguje, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu na [email protected], kde Vám pomůžeme Vaši situaci vyřešit.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Tým LAMAX Electronics
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.