Poradna Niceboy HIVE Pods 2
Pavlína Kadlecová
Volání i
Dobrý den. Chci se zeptat. Sluchátka mám 14 dní a až doteď vše fungovalo jak má. Od včerejška nejde se sluchátky telefonovat, přitom to šlo normálně (hudbu přehraji bez problémů). Když připojím jine stejne sluchátka,tak vše funguje. Když připojím vadné sluchátka na jiný telefon, vše funguje. Kde je prosím problém. Děkuji
-
10. ledna 2021 - Oficiální zástupce značky Niceboy
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Pokud se zmiňované komplikace vztahují jen na jeden mobilní telefon a na jiném vše funguje, bude nejspíše problém na vašem mobilním zařízení nikoliv u sluchátek.
Zkuste na displeji telefonu zkontrolovat zda máte při hovoru zvolen výstup zvuku do sluchátek.
Případně zkuste sluchátka odstranit a znovu nově spárovat s telefonem.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy-
10. ledna 2021 - Pavlína Kadlecová
Vše jsem již vyzkoušela. Zajímavé je že doteď fungovaly správně. A na jiném telefonu fungují. A kdyby zas byla chyba v telefonu tak by na mém telefonu nefungovaly ani druhé hive podsy co má manžel.
-
11. ledna 2021 - Oficiální zástupce značky Niceboy
Pokud tedy máte pocit, že jsou sluchátka vadná doporučujeme reklamaci u prodejce. Zboží bude odesláno do servisního střediska, kde bude provedena diagnostika. V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.