Poradna Niceboy HIVE Podsie 2021
Patrik Zelinka
Zvuk se seká
Při poslechu, zejména při sportu, se mi seká hudba. Sluchátka mám spárované s telefonem a hodinkami. U obou zařízení je ten stejný problém, přitom jsou sluchátka od zařízení cca půl metru. Když vypnu vzdálenější sluchátko (v mém případě pravé), pak se zvuk přehrává normálně. Je toto běžné nebo jsem bohužel narazil na vadný kus? Děkuji za odpověď.
-
26. května 2021 - Nejlepší odpověď Autor otázky označil tuto odpověď jako nejlepší.
Dobrý den, děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Vámi zmiňované komplikace nás velice mrzí.
Doporučujeme provést reset do továrního nastavení. Postup je popsán v manuálu produktu na straně 4. Je také podrobně vysvětlen ve video návodu zde:
https://www.youtube.com...
Pokud by reset nebyl nápomocný k odstranění problému bude nutná reklamace u vašeho prodejce. Sluchátka budou odeslána do servisního střediska, kde bude provedena jejich diagnostika.
V případě jakéhokoliv dalšího dotazu rádi odpovíme. Hezký den Tým Niceboy.
Tato otázka byla již uzavřena.
Autor otázky byl spokojen s obdrženou odpovědí, proto je otázka uzavřena a nelze na ni dále reagovat. Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.